La nevada provocada por Filomena dejó inaccesible el acceso a Fundación Altius durante el lunes 11 y el martes 12 y obligó a cancelar esos días la entrega de cestas de alimentos a las familias beneficiarias. A pesar de todo, Altius se puso en marcha para no dejar a las familias desatendidas movilizando a sus voluntarios para recuperar la actividad normal lo antes posible.
Por un lado 20 seminaristas del Seminario Menor de Madrid, que hacen voluntariado en Altius todos los miércoles, se encargaron de retirar toda la nieve de la zona durante toda la jornada.
Por otro lado, para poder recoger excedentes alimentarios y donaciones en distintas empresas y cadenas de distribución, se hizo un llamamiento a través de redes sociales a las distintas iniciativas de vehículos 4×4 que se prestaban estos días a transportes urgentes y la respuesta fue inmediata, se ofrecieron más de 25 coches durante el miércoles y el jueves que llevaron a Altius miles de kilos de productos de primera necesidad.
Gracias a todos ellos, desde el miércoles por la tarde se recuperó la entrega de cestas en Altius que amplió el horario de apertura hasta llegar a atender a las 2200 familias a las que proporciona cestas semanalmente.